隐私说明与个人信息保护政策

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用本平台服务的过程中，我们会根据合法、正当、必要的原则，收集以下类别信息。这些信息的收集是为了向您提供基础服务、保障账号安全以及优化游戏体验。

• 注册信息：您在注册账号时提供的用户名、密码（经过不可逆加密存储）、安全邮箱、手机号码（选填）。
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/IDFA）、MAC地址、IP地址、浏览器类型及语言设置。
• 日志信息：您使用服务时的操作日志，包括登录时间、登出时间、游戏内行为记录（如打怪数量、交易记录、聊天记录）、异常使用记录。
• 充值信息：您进行虚拟货币充值时产生的订单号、支付渠道、充值金额、充值时间（不收集您的完整银行卡号或第三方支付账号信息）。
• 位置信息：仅获取您所在的城市级别粗略定位，用于推荐就近服务器节点，我们不会获取您的精确地理位置。

我们特别提示，您在使用自由交易、组队PK等功能时主动公开的信息（如角色名、行会名称、交易报价），不属于个人隐私信息范畴，其他玩家可查看这些信息。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息，仅用于以下明确的目的，不会超出范围使用您的个人信息：

1. 提供核心服务：创建和维护您的游戏账号，验证您的身份，处理游戏登录、存档同步、版本更新等基础功能。
2. 安全保障：检测和预防恶意攻击、外挂程序、账号盗用、欺诈行为等安全风险。我们会对异常登录行为进行实时风控分析。
3. 优化产品体验：分析游戏内行为数据，用于改进玩法平衡性、调整地图设计、优化服务器负载分配。此分析基于去标识化的聚合数据，无法回溯到个人。
4. 客户服务：当您联系客服时，我们需要调取您的账号信息和历史操作记录，以便快速定位并解决问题。
5. 法律合规：配合司法机关、行政机关的合法调查要求，或履行法律法规规定的其他义务。

我们承诺，不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。若未来需要将信息用于新目的，我们将重新征求您的明确同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台官网及游戏客户端使用Cookie和同类追踪技术（如Web Beacon、Local Storage）来提升服务质量和用户体验。具体使用场景如下：

• 会话维持：使用Session Cookie保持您的登录状态，避免每次操作都需要重新认证。该Cookie在您退出登录或关闭浏览器后自动失效。
• 偏好记忆：使用持久性Cookie记录您的语言偏好、音量设置、画面质量选择等个性化配置，有效期最长不超过12个月。
• 流量分析：使用统计型Cookie（如友盟、百度统计）收集匿名访问数据，包括页面浏览量、访问来源、停留时长等，用于分析官网运营效果。该数据无法识别个人身份。

您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie，但请注意，禁用Cookie可能导致您无法正常登录游戏或使用部分个性化功能。另外，我们不会使用任何跨站追踪技术来收集您在第三方网站上的浏览行为。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息安全，除以下情形外，我们绝不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息：

1. 支付服务商：当您进行充值交易时，我们会将订单号、金额及必要的校验信息传递给微信支付、支付宝等持牌支付机构，以完成交易流程。支付机构将按照其自身的隐私政策处理您的支付信息。
2. 云服务提供商：我们的服务器托管于国内知名云服务商（如阿里云、腾讯云），这些服务商仅在提供基础设施运维支持时接触到底层数据，且受到严格的保密协议约束。
3. 执法机构：在法律法规要求或应有权机关依法提出的要求下，我们可能被迫披露您的部分信息。我们会尽最大努力在法律允许的范围内提前通知您。
4. 关联公司及合并收购：若本平台发生合并、收购、资产转让等情形，您的个人信息可能作为交易资产的一部分进行转移，我们将要求继受方继续遵守本政策的约束。

除上述情况外，任何第三方（包括广告联盟、数据分析公司）均无法通过我们获取您的个人身份信息。我们也不会向广告商提供您的游戏行为画像。

五、您的权利与选择

根据《个人信息保护法》的规定，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过联系客服（[email protected]）来行使这些权利，我们将在15个工作日内响应您的请求。

• 访问权：您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本，包括注册信息、充值记录等。
• 更正权：若您发现个人信息有误，有权要求我们进行更正。您也可以直接在账号管理页面自行修改部分信息。
• 删除权：在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：我们违反法律法规收集信息、我们未经您同意使用信息、您主动注销账号。请注意，删除账号将导致游戏角色、装备、元宝等虚拟财产不可恢复。
• 撤回同意权：对于基于您同意而进行的信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前已进行的处理活动的合法性。
• 注销权：您可以在官网"账号管理-注销账号"页面申请注销账号。注销后，我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息，但法律法规要求保留的日志记录除外（保留期不超过6个月）。

六、信息安全保障措施与政策更新

我们采用业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息安全：所有数据传输均通过TLS 1.3加密协议；密码存储使用bcrypt算法加盐哈希；数据库部署了防火墙和入侵检测系统；核心服务器实行双因素认证访问控制。即使如此，任何安全措施都无法做到100%绝对安全，请您妥善保管自己的账号密码，不要泄露给他人。

本政策可能适时更新。当发生重大变更时（如收集信息类型、使用目的、共享对象的变化），我们将在官网首页显著位置发布通知，并在游戏登录界面弹窗提示，持续公示至少7天。重大变更生效前，我们将通过您注册时提供的邮箱发送邮件通知。若您继续使用我们的服务，即视为接受修订后的政策。

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：官方邮箱 [email protected]，或拨打客服热线 400-800-2024。我们设有专门的数据保护专员负责处理您的诉求，并承诺在15个工作日内给予答复。